IP-NAVI 지식재산권 보호 포털 서비스 안내 및 신고·신청 방법

지식재산권 침해 우려가 있는 제품이나 해외에서 발생하는 모방·위조 문제에 대응하려면 신속하고 정확한 정보가 필요합니다. IP-NAVI는 특허청과 한국지식재산보호원(KOIPA)이 협력해 운영하는 지식재산보호 종합포털로, 분쟁 속보, 판례 분석, 온라인 신고와 상담 등 실무에 바로 활용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 아래에서 포털의 주요 기능과 허위표시 신고 및 상담 신청 절차를 단계별로 안내합니다.

IP-NAVI가 제공하는 주요 기능과 이용 안내

IP-NAVI는 누구나 이용 가능한 공개 포털로, 회원가입 없이 온라인 상담을 신청할 수 있으며 일부 서비스는 실시간 또는 정기 업데이트 형태로 제공됩니다. 문의처나 포털 기본 정보는 다음과 같습니다.

• 홈페이지:
• 운영기관: 한국지식재산보호원(KOIPA, 특허청 산하)
• 이용 요금: 무료 (온라인 상담은 회원가입 없이 신청 가능)
• 문의: 지재권 허위표시 신고센터 1670-1279 / 이메일 1279@koipa.re.kr

IP-NAVI에서 제공하는 주요 서비스와 활용 포인트

아래 표는 IP-NAVI가 제공하는 대표 서비스와 각각의 핵심 내용을 정리한 것입니다. 현장 대응이나 사전 모니터링에 도움이 됩니다.

서비스	주요 내용
일일 분쟁속보	미국, 중국, 유럽 등 국제 지재권 분쟁 소식을 실시간으로 확인
판례 심층분석	IP5 주요 판례에 대한 변리사·변호사 분석 제공
지재권 허위표시 신고	특허·실용신안·상표·디자인의 허위표시 제품을 온라인으로 신고
해외 K-브랜드 보호	해외 온라인 플랫폼에서의 위조상품 차단 및 방지 기술 도입 지원 정보 제공
온라인 분쟁 상담	회원가입 없이 무료 상담 신청(응답 소요기간 안내 포함)
NPE 조기 탐지	해외 특허괴물 관련 조기 경보 정보 제공
오픈 API	판례·분쟁 정보를 API로 제공하여 모니터링·연계 서비스 개발 가능

지재권 허위표시 온라인 신고 절차와 작성 요령

허위표시 신고는 포털의 신고 메뉴에서 진행합니다. 아래 단계별 안내는 신고 시 제출하면 도움이 되는 기본 흐름과 작성 요령입니다.

1. 포털 접속: 에 접속합니다.
2. 신고 메뉴 이동: 상단 또는 고객센터의 ‘지재권 허위표시 신고’ 항목을 선택합니다.
3. 증거 준비: 제품 사진, 표시된 특허번호/상표, 판매 페이지 링크, 구매 영수증 등 사실 확인 가능한 자료를 준비합니다.
4. 신고서 작성: 제품 정보와 허위표시라고 판단되는 근거를 구체적으로 기재합니다. 필요 시 첨부파일을 업로드합니다.
5. 연락처 기재: 처리 결과나 추가 질의에 대비해 연락 가능한 연락처(전화·이메일)를 정확히 적습니다.
6. 접수 후 처리: 접수 뒤 포털 또는 센터에서 안내에 따라 추가 자료 제출 요청이나 후속 조치 안내를 받을 수 있습니다. 온라인 상담 응답은 안내에 따라 최대 수일(예: 영업일 기준 최대 응답기간) 소요될 수 있습니다.

작성 요령: 제출 자료는 날짜와 출처가 확인되는 증빙을 중심으로 정리하세요. 개인·민감 정보는 불필요하게 포함하지 않는 것이 안전합니다.

해외 판매 제품 보호를 위한 실무 팁

• 정기적인 온라인 모니터링: 주요 판매 플랫폼과 검색어를 모니터링해 모방품을 조기에 발견합니다.
• 증거 보존: 판매 페이지 캡처, 구매내역, 거래내역 등 분쟁 시 활용 가능한 증거를 보존합니다.
• 플랫폼별 신고 기능 병행: IP-NAVI 신고 외에도 각 온라인 마켓의 권리침해 신고 절차를 함께 이용합니다.
• 전문가 상담 병행: 분쟁의 복잡성이나 해외 소송 가능성이 있는 경우 변리사·변호사 등 전문가 상담을 권장합니다.
• API 활용: 대량 모니터링이 필요한 기업은 포털의 오픈 API 정보를 검토해 자동화 체계를 마련합니다.

더 자세한 정보와 실제 신고·상담은 아래 링크에서 확인하세요.